​今天是春节假期后上班第一天，北塔区各窗口单位迅速从“假期模式”切换到“工作模式”收心归位“加满油”，以更加饱满的热情、充足的干劲开启节后工作。

上午9点，在区政务服务中心，各服务窗口按时恢复了业务的办理，开始紧张而有序的工作。他们以一句句温馨的问候和耐心的解答迎接节后一批批办理业务的群众，让办事群众倍感亲切、暖心。

“今天是春节假期后上班第一天，北塔区政务服务中心32个窗口准时‘开张’，各部门工作人员全部到岗就位。2025年，北塔区政务服务中心将持续打造‘全域容易办’政务品牌，优化营商政务环境，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。”区政务服务中心主任彭思思说道。 

​公安服务窗口是最热门的窗口之一，在区人口与出入境接待大厅，记者在现场看到，工作人员或整理资料，或办理业务，现场工作井然有序。市民江先生大早带孩子来办理身份证业务，拍照，填单、申请，工作人员高效办事速度引得他连连称赞。“今天带孩子来办理身份证，工作人员热情服务，感觉到新年新气象，为他们服务点赞！”

今年，北塔区各窗口单位将充分发挥“互联网+窗口服务”作用，主动开展预约服务、上门服务、24小时自助服务等特色服务，持续推进“一网通办”，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，实现“群众少跑腿”“数据多跑路”，让群众的诉求及时得到回应和解决。

作者：邓佳 谭泺垚

责编：邓佳

来源：北塔区融媒体中心