为进一步优化提升北塔区窗口行业单位服务水平， 6月30日下午，北塔区召开窗口行业服务优化提升专项行动推进会，各窗口单位分管负责人、镇（街道）政务中心主任、各村（社区）服务中心窗口工作人员参加。

会议就窗口服务行业规范以及创建文明城市检查中关于窗口行业的具体要求等做了详细说明，并就下一步创建工作进行了相关部署安排。

会议指出各窗口单位要统一思想，充分认清做好窗口服务重要意义，窗口工作人员要紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，着力打造窗口服务标准化、服务平台便利化、服务队伍专业化的服务体系，以担当作为的精气神提升群众的获得感、满意度。

会议强调各窗口单位一定要明确任务，落实责任，确保提升行动落实到实处，要严格对照《北塔区开展窗口服务优化集中专项行动工作方案》的任务要求，紧盯突出问题，逐条逐项完善整改，要通过长效常态机制的建立和完善，把责任扛起来，细化工作落实到人，确保窗口行业服务优化提升工作扎实推进取得实效。

作者：李希希

责编：杨栩荣

来源：北塔区融媒体中心